天天快递公司开具的欠条
客户:半年内连丢三次包裹
“一包首饰、两包美体衣都给我寄丢了。”邱女士说,她一直和天天快递保持着良好的业务往来,但自从3月份以来,她接连丢失包裹。“进入三月份以来我接连向天津、山西等地发出三个包裹,一包首饰和两包美体衣加起来得有9000多元,至今他们也没告诉我们这些东西去哪儿了,怎么丢的。”邱女士说,她对该快递公司的做法感到很气愤。
据了解,邱女士在滨州经营一国际品牌服装生意,因为和外地客户有大量业务往来,所以需要经常发快递。“一直在用天天,以前挺好的。”邱女士的同事李女士说,她们的包裹一直都是由天天快递公司的赵志光(化名)负责转递。
当得知包裹第三次丢失后,李女士找到了赵志光和天天快递公司,“我们的货不明不白地就丢了,我们感到非常不理解,希望他们给个解释,同时给予我们一定的赔偿。”为了讨个说法,李女士曾经多次去找过该快递公司。
迷惑:包裹到底是怎么丢的?
据邱女士介绍,她们曾多次就包裹丢失的问题找过天天快递公司,但至今也没得到任何包裹丢失的信息。
“我问过赵志光,他说从我这拿走货以后就放在公司了,后来我又问公司,得到的答复居然是没看到我的东西。”
邱女士表示,她很难理解天天快递公司给出的解释,“这算啥事?怎么偏偏就我们的东西丢了?”据邱女士了解,快递公司一般都会安装摄像头,既然现在说不清东西去哪儿了,为何不把这几次放货的记录拿出来看看呢?
采访中,邱女士提供了一张署名为“赵志光”和“张春明”(化名)的欠条,该欠条内容显示:“今赵志光欠丢件费3300元。”记者了解到,张春明系天天快递公司负责人。
“欠条是5月22日写的,当时说好每个月还1100元,每月5日给钱,但他们没给过我们一分钱。”邱女士说。
快递公司:已私下处理 具体情况不了解
9日下午,为弄清事实真相,记者来到了位于市区渤海五路的天天快递有限公司。记者说明来意后,一工作人员表示张总和赵志光都不在,并帮记者接通了公司张经理的电话。“这件事是由赵志光负责的,他说把东西放公司了,但我们电脑里却没有记录,任何发走的包裹都会在电脑里有记录。”张经理在电话里说,他也不清楚包裹丢失的具体原因,不过他已经让赵志光处理此事,“你们可以和赵志光联系。”
近日,在滨城区经营服装生意的邱女士致电本报,称她一直和天天快递公司保持业务往来,但近半年内该快递公司竟然接连三次出错。快递出错不但让她损失惨重,而且快递公司一直未做出合理解释,更未履行协议赔偿损失。
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