一个快件邮费相差好几倍 咋收费快递公司说了算

                                                   编辑：大连快递  来源：大连快递公司

本报记者卧底快递公司“摸底”快递乱现象的消息见报后，8月3日，记者又接到多位市民和业内人士打来的电话，反映快递公司不仅服务质量参差不齐，而且收费标准也是千差万别。记者调查时发现，本市快递市场并没有形成统一的收费价格标准，所以目前快件收多少，基本上都是快递公司自己说了算。

　　N家公司合送一个快件

　　“明明是通过这个公司发的邮件，可送件时却成了另外一个公司的！”8月3日，在崂山区高科园一家贸易公司工作的市民滕女士告诉记者，看到报纸的报道后，她也想说说自己的快件多次被“卖”的经历。

　　因为工作关系，滕女士经常需要通过快递运送货物和文件。7月23日上午，她在湖北宜昌的同事通过一家全国连锁快递公司给她发了一个文件，她等了三四天，还不见有人送快件过来。她便打电话询问，当她最后拨通一个业务员电话时，对方竟然称“几个公司的快递都做，你直接说单号吧。”直到7月29日中午，已在青岛“漂泊”了四天的快件才送到滕小姐的手上。

　　无独有偶，滕小姐于8月2日在网上购买了一件商品，商品是从即墨运到青岛高科园的。而对方明明是通过A公司发的货，却是B公司的业务员给送来的。之后她发现，她自己收发的快件，最多的一个能经过四五个公司运送。“这样发货中间也没人跟我打招呼，这要是丢了的话，我连去哪找都不知道，实在是太不像话了！”滕小姐气愤地说。

　　■介绍

　　公司和业务员都在倒货

　　“不光公司倒货，业务员更喜欢倒货！”采访时，一位已经辞职的业务员王亮(化名)告诉记者，他曾经做过五六年的快递工作，在青岛的十多家快递公司都有过“工作经历”。

　　提起倒卖客户快件来，王亮告诉记者，除了EMS和几家规模非常大的正规快递公司，其他个体或者联营的公司，几乎都存在倒货现象，一是自己公司本身也送不过去；再就是倒卖给其他公司，运送成本低。

　　他表示，肯定是倒卖的公司越多，对客户来说风险就越大，因为每转手一次，都要经过装卸转运。万一哪一家公司的某个环节出了问题，客户的快件可能就会出现问题。碰上好的快递公司，还能负责地帮着找找，碰上不耐烦的公司，而客户又没投保的，直接给你五倍邮资赔偿了事。

　　采访时，王亮还告诉记者，除了公司倒货，有些业务员也很喜欢倒货，比如在大公司的业务员，时间长了都会有自己熟悉的客户资源，从自己公司走货，可能每件货物需要几十元甚至上百元，而通过一些小公司，或者专跑某条线路的公司，只需要四五十元甚至更低就可以将货发走，虽然一件有时只能赚到几块钱或者一二十元，但如果碰到单位发货，几十件或者几百元，那一个单下来，就是一大笔工资以外的收入了。

　　“青岛八成以上的公司，都存在倒货现象！”王亮说，倒货在业内早已属于“正常业务”了，如果碰上素质差的业务员，看到自己转来的快件，很快就打开看看，如果不值钱，重新打包发走，如果值钱，很可能就“丢失”了。

　　■调查

　　咋收费快递公司说了算

　　为了进一步了解各家快递公司的收费价格，记者以发一台笔记本显示屏发往广州为由，先后拨打了五家快递公司的电话咨询收费价格，发现价格最高的为48元，最低的20元就可以发，还有一家公司的业务员表示，如果批量走货，价格还可以再商量。

　　调查时，记者发现，所发快件重量越大，收费价格差别也越大。根据这几家快递报价，一件20公斤重的货物，发往广州，最高收到280多元，最低只需要50元就可以，同样将这箱货物发往济南，最高的收费50元，最低的15元就可以。当记者问这名业务员，为何价格这么便宜时，他直言不讳地告诉记者，我通过长途车捎过去，然后济南有人接站，之后再给送件人送过去。

　　“目前没有听说什么标准，基本上都是快递公司自己定价！”对于快递价格究竟是如何制定的，本市一家正规快递公司的负责人告诉记者，除了邮政局的EMS外，在目前的青岛市快递市场，收费价格基本上都是公司自己来定，往往都是参照EMS的收费标准，公司根据自己的规模 、性质来制定价格。同样的快件和目的地，大的直营快递公司价格也一般都不会超过EMS收费标准的一半，一些联营或者小的快递公司还会更低。

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