邮购骗局 触动快递神经

                                                    编辑：大连快递  来源：大连快公司

    核心提示
    由于不能提前开包验货，贵阳的庞老先生先遭遇商家“吃”了3500元订金后，又被邮局代收货款收取了498元现金，最终收到的邮件却是一箱分文不值的碎纸壳(本报昨日报道)。此事见报后，引起不少市民和相关部门的关注。邮政管理部门表示，将调查处理此事。与此同时，记者在走访中发现，因网络、电视、电话购物等邮购业务的不断增加，相应的骗局也随之“应运而生”，承担快递的邮政部门与快递公司常受牵连，为此，均出台相应政策予以应对。值得一提的是，部分快递公司已开始实行“邮包审核”等措施……

    贵州邮政部门：受理老人投诉实行退款政策

    昨日下午，庞老先生来到邮政EMS业务管理部门。一名李姓工作人员说，获悉庞先生的遭遇后，该部门高度重视，并要求相关人员予以调查处理，“尽管是一年前的事情，公司仍要尽力查办，为收件人挽回损失。”
    据该名工作人员称，贵州地区邮政部门已于今年8月开始，全面受理类似庞老先生反映的这类问题，并承诺查实后5个工作日内，将收货人支付给邮局的货款全额退还。
    该工作人员同时表示，目前贵州地区条件有限，暂时未能像沿海发达地区一样开通邮件开包检验业务，故只能在客户签收后方能拆包检验，但自从开通代收货款业务后，邮政部门也遭遇不少尴尬，“一些客人在尚未付钱的前提下，要求查看邮件是否完好，但拿到邮件后，便抢走邮包转身开跑，让邮局蒙受一定损失。”由于邮政快递是履行与寄件人签订的合同，必须将代收款交予寄件人，也是在这一环节，让不法人员钻了空子。
    他同时表示，“问题邮件”事件频发，已引起邮政快递总部的重视，相关的措施也在研究制定中。初步获悉的情况是，今后邮政部门一旦发现寄件方废弃物充当货物填充等各类问题邮件，会立即通知承接邮件的邮局扣留代收货款，并向总局上报寄件人公司或个人信息，移交公安机关等相关部门处理。

    部分快递公司：防止背黑锅邮包提前审

    说起庞老先生的遭遇，贵阳几家快递公司均表示此现象屡见不鲜。“如今远程购物（即非面对面购物）较为盛行，也为不法人员提供了行骗途径。”一位快递人员说，不良商家在邮寄商品时，确实存在着以次充好、以假代真、混淆数量等情况，为此，快递公司也会跟着“背黑锅”，“我们代收货款，如果收件人发现商品存在问题，肯定是要骂我们的。”该人士说，正是这个原因，一些快递公司也失去不少客源。
    一家快递公司的负责人说，为遏制此类受骗事件的频繁发生，许多快递公司摸索出了不少办法应对，例如让快递员在送达货物后，请收货方当面拆封包裹确认货品是否真实，快递员在此过程中用手机或其他摄录装备进行拍摄。一旦货品出现问题，快递方也可以提供证据。
    据悉，一些快递公司目前也通过安检设备，对邮寄物品进行查看，确保邮件发出之前的真实性。

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