为使您的重要文件在运输过程中得到切实的安全保障,持续提升DHL的服务品质,我们特别推出“你敢买,我敢赔”的文件保障服务,为您的重要文件提供全方位的周全保障。
什么是文件保障服务?
文件保障服务是针对所有进出口文件产品提供丢失、损坏的赔偿,是快件价值保险和标准责任条款的补充延伸,由中外运敦豪承担赔偿责任,是DHL网络标准可选服务。
▪ 仅适用于进出口文件产品,文件保障的最大限重为18公斤,超过18kg的文件类产品不适用。
▪ 所有客户皆可购买(协议/非协议)
▪ 每票固定收取人民币29元
▪ 每票一次性赔付人民币3000元(与文件实际价值无关)
主要益处:
▪ 使用方便 – 无需填写文件申报金额
▪ 收费便利 – 一口价每票29元
▪ 购买简单 – 可通过客服、销售、服务中心和eCom工具购买
▪ 索赔便利 – 本地处理索赔,无需提供文件申报金额
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