大连快递公司 资讯:近期,数家民营快递公司集团宣布涨价,然而迫于竞争压力,各家执行情况大相径庭,一些分支机构集体“抗命”。业内人士指士,快递业已到了转变盈利模式的时候
因为1元钱左右的涨价,向来低调的快递业被前所未有地关注。
11月下旬,民营快递公司申通、中通、圆通、韵达等纷纷宣布涨价。然而,近日又有消息称,“涨价联盟”出现松动,韵达、中通两家公司宣布上涨的快递价格不针对淘宝网的卖家。更有些地区出现了总公司涨价、分公司“抗命”的怪相。在不少人看来,此次民营快递业的“涨价门”更像是一出闹剧,而其背后低价竞争所折射出的种种问题值得人们深思。
抱团涨价
民营快递涨价风波始于韵达速递11月21日在其官网发布了“告客户书”,宣布因燃油价格、人工及诸多消耗品物价上涨,运营成本急剧增加而提高快件运价:近距离快件首重增加1元、续重增加0.5元/公斤,远距离快件首重增加2元、续重增加1元至1.5元/公斤。
随后数天内,国内民营快递业的主要物流供应商的“三通一达”(申通、圆通、中通、韵达)相继出台1至2元等涨价措施。涨价原因大致相同:燃油、人工及诸多消耗品价格上涨,运营成本急剧增加等。
对于此次涨价,圆通快递副总陈建军在接受媒体采访时表示,“这次涨价事件不是突发性的,我们在10月份有预案,这是一件早已经计划好的事情。其实我们在涨价之前已经做了大量的市场调查,民营快递早些时候过低杀价已经背离了服务行业的标准,大家都是靠低价格来拼市场,却削弱了我们的服务质量。我们这次涨价,就是要从内部、外部消化低质的快件,降低数量,提高质量。”
遭遇“抗命”
不料,从四大快递公司先后宣布上调快件运价后到现在这些天来,消息几乎每天在变:先是多家民营快递迅速加入涨价大军,一时间形成所谓的“涨价联盟”;然后又是中通、韵达两家快递公司挂出公告,明确表示此次提价不针对淘宝网卖家,“涨价联盟”崩溃;随后一些公司的客服在接受采访时,又表示价格可以商量;最新消息是,联邦快递、UPS两大国际快递公司也将于明年提价……
另一个值得注意的是,在一些快递公司总部宣布了涨价标准之后,各地执行情况却大相径庭。在众多民营快递公司中,除了顺丰等个别公司采取直营模式外,很多仍是加盟经营,其实负责某一区域的加盟商就像是一个单独的公司,核算成本后收多少钱可以自己定价,总公司的价格政策更像是“指导价”,这样才出现了多家公司宣布提价,而本地分支机构却迫于竞争压力集体“抗命”的情况。
内外交困“命悬一线”
中国民营快递的出现有其特定背景。上世纪90年代初,中国的进出口贸易增加,随着城市私营公司的出现,合同和文件的快递业务量也随之增多,民营快递的市场剧增;而旧《邮政法》规定,邮政企业可以根据需要让其他单位和个人代办邮政专营业务,政策背景相对成熟,民营快递企业如雨后春笋般遍布全国。
然而,民营快递从一诞生就面临内外夹击。外围有国字头为首的邮政速递EMS、民航快递等;国际市场和高端市场上,盘踞着资金雄厚的国际四大快递巨头:FedEx、UPS、DHL、TNT;民营快递只能争抢低端市场,价格比成为民营快递最核心的竞争力,低价恶性竞争决定了民营快递不可能设立完备的应急设施和预案。一旦外部环境交恶,可能给民营快递带来的是致命打击。
性价比决定未来命运
截至2008年底,全国各类民营快递企业两万多家,从业人员超过100万人,营业额超过100亿元,民营快递占同城快递市场的85%,异地快递市场50%以上。
来自中国快递咨询网的调研显示,快递费首重成本核算是5元,低于5元就是亏本。而据记者了解,5元甚至低于5元的网购快递费大量存在。
中国快递咨询网首席顾问徐勇认为,为了抢占市场份额,低价恶性竞争成为民营快递生存状态。此次民营快递涨价将他们的“硬伤”暴露无遗。长期以来,不少民营快递招揽客户很多是靠低价,这样他们在消化油价上涨等成本压力的能力就严重不足,对成本也格外敏感,就拿此次油价上调来说,邮政EMS以及众多国际品牌的快递无一提价,宣布涨价的大多是民营快递。之前快递公司相互杀价是一种无序的竞争,只会进入死胡同。
通过这次涨价事件,不管是民营快递企业,还是行业专家都认为,快递业已到了转变盈利模式的时候了,必须跳出低价竞争的恶性循环,提供性价比高的服务,才能在第二轮发展中站稳脚
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