快递公司称,因为很难判定价格所以只赔一半
东莞时间网讯 赵小姐在寮步经营一家阀门管道公司,由于要经常发货到深圳等地区,便与天宇快递签订了合作合同。
用跨区域送货送丢了
据赵小姐介绍,她的货主要由天宇快递代理的天天公司运货。然而由于天天公司速度较慢,该公司的业务员私自改用全晨公司来运货。
5月5日,赵小姐通过天宇快递代理公司把一批价值4千多的两件货物送到深圳。到了6日上午,赵小姐突然接到一个陌生电话,“说是寮步的另一家快递代理公司。他们还提醒我,全晨快递是不能跨区接收寮步的客户,如果货物丢失了,全晨公司是不会负任何责任的。”
5月6日中午,客人打电话称货物还没到。于是,赵小姐又拨打了天宇快递代理公司的电话,这时业务员告诉她其中一件货物丢失了。
快递公司只愿赔一半
昨日中午,赵小姐又联系了该快递代理公司,对方却告知她只能赔偿一半的货款。
天宇快递代理公司的郭主管表示,业务员把货物运到广州南沙时弄丢了其中一件,由于只丢失了一件,公司愿意赔偿一半的价钱,“一件主件,一件配件,我们很难去判定哪一件的价值比较高,所以只能赔偿一半价钱。”
郭先生说,另外一件到了深圳时,厂家不收货,只能先在公司里放着,“只要赵小姐愿意接受一半的赔偿,我们马上就可以给钱,甚至把另外一件货物还给她。”
下一篇:快递公司违约应赔偿客户损失
+ DHL快递服务
使用DHL快递寄送国际文件及包裹…
+ 了解更多+ DHL空运与海运
作为您一流的物流合作伙伴,我们可以将任何种类的货物通过空运、海运、公路货运或铁路货运运送到任何地方.…
+ 了解更多+ DHL公路与铁路货运
DHL电子商务为您的在线业务带来综合服务和客制化的电子商务解决方案…
+ 了解更多+ DHL行业解决方案
DHL 是全球最大的专业物流供应商,我们能运用 DHL 全球性的规模及对当地市场的深入了解,提供全面性的服务组合。…
+ 了解更多+ DHL物流解决方案
DHL皆可提供专属或共享的仓储及配送作业,确保传递您的服务承诺至世界各地的客户。…
+ 了解更多