托运名贵药材签收时少了1.8公斤 申通快递被投诉

编辑：大连快递  来源：大连快递公司

托运名贵药材签收时少了1.8公斤 申通赣县营业厅称可能是中转部做了手脚

    吕先生通过申通快递从吉林白山将4大包名贵中医药材托运至赣县，签收时却发现一件包裹的重量少了1.8公斤。申通赣县营业厅负责人刘巍称是中转部做了手脚，自己不承担责任。

遭投诉的申通快递赣县营业厅

    投诉药材托运到家轻了1.8公斤

    6月9日，吕先生通过申通快递抚松公司将从吉林白山老家采购了大量的西洋参浑须、高档鹿鞭等中医药材运往赣县，而他自己则乘坐火车返回赣县。

    13日18时许，申通快递赣县营业厅工作人员电话通知吕先生前去签收包裹。当吕先生准备签收时，发现其中一个包裹底角的胶带有被拆动过的痕迹。经营业厅工作人员再次称重，发现该包裹的重量只有10.1公斤，比寄发时少了1.8公斤。发现包裹重量有出入后，吕先生要求赣县营业厅追查此事，但对方负责人刘巍却声称责任应由始发地或中转部承担。

    无奈之下，15日，吕先生向本报投诉，并称虽不能确定是谁偷了里面的药材，但赣县营业厅负责人的态度不得不令人怀疑这个营业厅有盗窃行为。

    赣县营业厅可能是中转部做了手脚

    接到投诉后，记者来到了申通快递赣县营业厅。经查询，该包裹经吉林抚松、长春航空、北京中转部、南昌航空，于13日10时38分抵达赣州。刘巍说，当日15时许，他将包裹从市内托运至赣县，并于18时许电话告知吕先生前去签收包裹。

    “按照申通快递的习惯，一般包裹没有明显破坏，就不会去称重或检查。”刘巍表示，该包裹被拆动过，极有可能是中转部做了手脚。目前，他正与吉林白山那边联系，要求对方来赔偿吕先生的损失。

    截至发稿时，吕先生说，目前，吉林申通将此事反映至申通快递上海总部，总部答应会派人调查此事。

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